Герда сильно переживает из-за того, что у неё единственной в семье нет никаких магических способностей. Главная её сила заключается не в волшебстве, а доброте, отваге и умении найти выход из любого, даже самого сложного положения. Однажды король Харальд собирает всех, у кого есть магический дар, чтобы оценить невероятные способности своих подданных. Но на самом деле он преследует совсем иную цель. Много лет назад он потерял семью из-за Снежной Королевы, и с тех пор он ненавидит волшебство и хочет от него избавиться. И он находит эффективный способ сделать это. Харальд заманивает всех, кто обладает магическими способностями, в специальные двери, являющиеся порталом в зазеркалье.
Родители и брат Герды вместе с другими обладателями магических способностей оказываются в зазеркалье. Они заперты, и выбраться оттуда без посторонней помощи невозможно. Теперь только Герда может спасти своих родных и других жителей королевства. Но для этого ей придётся отправиться в удивительное и непредсказуемое путешествие и объединить силы со своим старым врагом. Согласится ли Снежная Королева помочь девочке, с которой у неё сложились не самые лучшие отношения?