Лондон, 1930-е годы. Майкл и Джейн Бэнкс – брат и сестра, переживающие непростые времена. У них накопилось много долгов, из-за чего они вскоре могут лишиться дома и наследства родителей. В этот сложный жизненный период происходит то, чего герои никак не могли ожидать – на пороге их дома спустя 20 лет после расставания появляется их удивительная няня Мэри Поппинс. За годы своего отсутствия она ничуть не изменилась внешне, и остаётся всё такой же утончённой, элегантной и сдержанной женщиной. Майкл и Джейн не верят своим глазам, ведь последний раз они видели Мэри ещё в детстве, когда она занималась их воспитанием. Тогда она столь же неожиданно покинула их жизнь, как и теперь вернулась неё.
На этот раз Мэри Поппинс появилась на пороге дома, чтобы заняться воспитанием нового поколения семьи. Дети получают мало внимания от родителей, которые в последнее время занимаются решением проблем, связанных с долгами. А значит, самое время взяться за дело лучшей в мире няне. С её приходом жизнь Бэнксов начинает меняться в лучшую сторону, ведь Мэри привносит в неё волшебство и доброту. Впервые за долгое время Джейн и Майкл чувствуют себя по-настоящему счастливыми. Кроме того, в этот раз няня помогает семье не одна, а вместе со своим другом Джеком, который является хранителем уличных фонарей.